“你没有欠什么,我从来不会逼朋友去做不想做的事,我有我自己的原则,我不想一辈子被人踩在脚下,你以为我是臭要饭的,我等了三年,就是要等一个机会,我要争一口气,不是想证明我了不起;我是要告诉人家,我失去的东西一定要拿回来!”
企业网站做好了,下一步呢?(转摘)
2007-03-05 01:17:23
/ 个人分类:学海无涯
2004年到
2006年,随着上网人群的普及,企业网站也掀起了“建站热”。从大企业到小企业,在网站建设公司的强势扫荡下,几乎都拥有了自己独立的网站。
有风的日子P,z%W#a2o有风的日子5fU{LN 然而,网站建设完成之后,下一步该怎么做?
有风的日子 V/sB9a.\XR*op,x)[I/E:Tn$]0 仅仅是聘请网络管理员添加信息、维护系统吗?或者是做几个
搜索引擎的推广关键词,购买一些
网络广告?
(Iyy#oni5C2L0有风的日子H&mS2I%`A3L$w 如果仅仅是这样,那么企业网站的价值几乎就等于零,即使网站做得再好,对企业来说也没有太大的帮助。
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Cy.?"tOSm#cfq 我认为,企业网站做好后,企业更应该关注这些问题:
有风的日子nDBPQn0P`&~6@5A,Z@/pHw%Q7j"rX01、 目标客户是否能够找到我的网站?@O7Y&p3e)D;m^h\0#y&Bs%J0e|qA"H0 如果客户找不到你的网站,那么网站做了也等于白做。客户找网站一般通过以下几个途径
D\aK(] b:Q
Ur Lg0[mZVh&D01) 搜索引擎。网站开通后,最重要的工作就是要把自己的网站登陆在各大搜索引擎中,同时做好搜索引擎优化(
SEO),把一些与自己产品或服务高度相关的关键词体现在网站内容中,并保持持续的更新,让搜索引擎更快地收录进去。
有风的日子1Y7p$A%V;VW{8d.T有风的日子v3U5kT0Z#W d'r}2) 行业网站。在行业中有影响力的B2B网站中登记企业名录,让企业可以在搜索结果中显示。
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@0有风的日子t.P![2V]:qm2、 目标客户是怎样找到我的网站的?
RE Z@AcRs0有风的日子R#J&z6hxTL 网站开通后,企业要定期察看网站的统计系统,了解网站的浏览者来源,主要是通过哪些搜索引擎访问的?搜索的关键词有哪些?
有风的日子3Qx4l,ei1x有风的日子4{,Pn_A 通过了解这些信息,企业可以知道目标客户真正的需求在哪里,他们想要了解的内容是什么?把握住目标客户的这些需求后,企业可以在网站上提供更有针对性地内容,从而吸引更多的用户浏览。
有风的日子Wxx+~&DTDx&G-E;{#w3v7i0 如一所专门开办留学培训的学校,发现其网站访问者多数是通过搜索“英国留学”及“美国留学”这两个关键词而来,可以判断出学生对这两个国家的留学信息更感兴趣,可以考虑在网站上提供更多针对这两个国家的留学信息,来吸引学生的关注。
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X Y0&Yk)Y-k W |x+]}03、 目标客户是否喜欢我的网站?1k,V rYG%@e(F%\0有风的日子@Kyul;]} 同样是企业网站,在顾客眼中却有着很大的区别。有些网站打开了之后就想关掉,有些网站则能吸引顾客经常浏览。
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q$PRI有风的日子2F'OC$x1D4{
SsP 要想了解顾客是否喜欢自己的网站,主要通过了解浏览者在网站的停留时间、网站信息的点击次数、网站栏目的点击次数等。
,`ZF[OE^%C6[0wb8\Z(}*a"D0 通过了解这些信息,企业可以知道网站的界面是否能够吸引用户,网站的栏目规划是否合理,网站的内容对用户是否具有吸引力,从而对网站进行改进,提高网站对于用户的“黏着力”。
w9_prq0;I8f+pG'f*JD0 如一家鞋业品牌网站,发现其网站点击最多的栏目是“特许加盟”,可以知道网站用户许多是加盟商,企业通过详细地介绍了特许加盟的优势,吸引了不少加盟商加盟。
pI/NBrk0QnY6^(~z"W)c04、 目标客户是否在使用我的网站?
"IR[/@4J0(~,PC ]i9Aa r1P0 许多企业网站设置了在线购物、论坛、在线咨询、留言等互动功能。在网站开通后,企业应该更加关注目标客户是否真的使用了这些功能,比如:
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V-{:ns:pR0Xx}x?C0 网站会员的注册数量是多少?网站购物(询价)的情况怎样?论坛是否有人发帖?在线咨询量?咨询的问题是哪方面的?
有风的日子+o5tZ,V-e有风的日子-U0Hcf2`*y 网站的使用情况反映了目标客户是否真正关注你的网站,如果你的网站开通了很久,但是使用这些功能的用户还是寥寥无几,只有三种可能:第一,你的客户其实并不需要这些功能,那么你可以把这些功能都删除掉。第二,这些功能太不方便使用了,你的客户根本不知道怎么使用。第三,你的产品或者服务不能打动你的客户,他们不屑于使用这些功能。
U&p.OwSy0有风的日子$SF3E8T.W5、 网站是否给我带来了实效?
b` Hy'U#~3YV4f7Wf0有风的日子a?,kSa S$iM,~ 网站开通后,企业应该留意新老客户对于网站的评价。老客户是否经常浏览网站?新客户是否通过网站而来?
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N]a[PV8D0M(M7ny%G5f|0 通过对于客户的询盘量是否有所增加、企业的美誉度是否提升、客户关系是否改善、销售额是否增加等等一系列综合指标的考量,判断企业网站是否真正给企业带来了实效,从而指引企业对于网站、或者是对于自己的产品服务等,进行相应的调整和改进。
s(Vp kT;Vo&If*E06Kjz&}g5tO0 综上,我认为:网站运营不是简单的网站维护或者网站推广,网站应该成为帮助企业品牌提升、销售拓展、服务改善等的重要工具。如何运营好企业网站,应该引起企业更高的重视!
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